Planes y ámbitos en Red Galeno
Entendé cómo funcionan los planes de suscripción y los tres ámbitos de trabajo para sacar el máximo provecho a la plataforma.
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Qué es un plan y por qué importa
Red Galeno funciona con planes de suscripción. Cada plan define cuántos pacientes, asistentes y consultorios podés tener activos, y si podés trabajar con sedes o en modo corporativo (varios establecimientos). En la práctica, tu plan determina hasta dónde podés crecer dentro de la plataforma antes de necesitar una ampliación.
Los tres ámbitos de trabajo
En Red Galeno podés trabajar en tres ámbitos distintos. Según el que tengas activo, cambian la lista de pacientes que ves y la forma en que se cuentan los cupos de tu plan.
Propio
Solo tu consultorio o los consultorios en los que atiendas y que NO forman parte de una estructura superior.
Sede
Un establecimiento de salud (clínica, centro médico, etc.) donde compartís pacientes y equipo con otros profesionales.
Corporativo
Grupo de varias sedes bajo una misma dirección.
Cómo cambiar de ámbito en la pantalla
En las pantallas de Pacientes y Asistentes vas a ver un selector parecido a: "Mis consultorios" (ámbito propio), "Sede: Nombre de la sede", o "Corporativo" (si tu usuario tiene ese rol).
Hacé clic en el selector de contexto.
Elegí "Mis consultorios", una sede específica o "Corporativo".
La lista y los contadores se actualizarán según el ámbito elegido.
Siempre que tengas duda, mirá qué opción está seleccionada: ese es el ámbito con el que se están contando tus cupos.
Dónde ver tus límites
Tenés dos lugares clave:
Perfil profesional
Ves tu plan actual y un resumen de límites (pacientes, asistentes, consultorios).
Tarjetas de cupo
En las listas de Pacientes y Asistentes muestran algo como "Cupo del plan (ámbito actual): X de Y".
Recordá que el mismo plan puede aplicar distinto según el ámbito: en ámbito propio cuenta solo tus pacientes/asistentes personales; en sede cuenta los compartidos en esa sede; en corporativo cuenta el total global según lo que permita tu plan.
Qué hacer cuando llegás al límite
Si intentás agregar un paciente, asistente o consultorio y ya estás en el límite, el sistema te mostrará un mensaje claro. Cuando eso pase, podés:
- Revisar si estás en el ámbito correcto (por ejemplo, quizá quieras trabajar en "Mis consultorios" y estás en una sede).
- Dar de baja relaciones que ya no necesites (si corresponde a tu práctica real).
- Contactar al administrador o al equipo comercial para cambiar de plan o ampliar el servicio.
Si después de cambiar de ámbito seguís viendo el límite
Es probable que ya estés en el máximo que tu plan permite. En ese caso hace falta ampliar el plan.